ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ play99

1. คำนิยามและการตีความ

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังนี้

• "play99" หมายถึง แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และบริการพนันกีฬาที่ดำเนินการภายใต้เว็บไซต์ play99.biz รวมถึงบริษัทและพันธมิตรที่ให้บริการในนามของแพลตฟอร์ม
• "สมาชิก" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนและมีบัญชีผู้ใช้งานที่ถูกต้องบนแพลตฟอร์ม play99
• "บัญชีผู้ใช้" หมายถึง บัญชีที่สมาชิกสร้างขึ้นเพื่อเข้าถึงและใช้บริการต่าง ๆ บน play99
• "บริการ" หมายถึง เกมคาสิโน การพนันกีฬา โปรโมชั่น และบริการอื่น ๆ ทั้งหมดที่ play99 นำเสนอ
• "ยอดเงินในบัญชี" หมายถึง เงินฝากจริงและเงินโบนัสรวมกันที่ปรากฏในบัญชีสมาชิก

2. การยอมรับข้อกำหนด

การใช้บริการ play99 ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม รวมถึงการเข้าชมเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก การฝากเงิน และการเล่นเกม ถือเป็นการยืนยันว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อย่างครบถ้วน หาก play99 แก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนด การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากได้รับแจ้งถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว

3. คุณสมบัติการสมัครสมาชิก

บุคคลที่มีสิทธิ์สมัครสมาชิกและใช้บริการ play99 ต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังนี้

1. มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์หรือมากกว่า ณ วันที่สมัครสมาชิก
2. เป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือองค์กร
3. ไม่อยู่ในสถานะที่กฎหมายห้ามหรือจำกัดการเข้าร่วมในกิจกรรมการพนันออนไลน์
4. ไม่เคยถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีโดย play99 ก่อนหน้านี้เนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด
5. ให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงในทุกประการ

4. บัญชีผู้ใช้และความรับผิดชอบ

4.1 การสร้างบัญชี

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำ ไม่ว่าจะใช้ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ หรือข้อมูลอื่นที่แตกต่างออกไป ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

4.2 ความรับผิดชอบต่อบัญชี

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านอย่างเคร่งครัด play99 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใด ๆ ที่เกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของสมาชิกโดยใช้ข้อมูลการเข้าสู่ระบบที่ถูกต้อง หากสมาชิกสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าทันที

5. การฝากและถอนเงิน

1. play99 รองรับการฝากเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
2. สมาชิกต้องใช้ช่องทางการชำระเงินที่ลงทะเบียนในชื่อของตนเองเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่น
3. play99 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมทั้งหมดเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
4. การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ play99 เท่านั้น
5. play99 อาจกำหนดวงเงินขั้นต่ำและสูงสุดสำหรับการฝากและถอนเงิน ซึ่งอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามดุลยพินิจของ play99

6. โบนัสและโปรโมชั่น

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดของ play99 อยู่ภายใต้เงื่อนไขเพิ่มเติมที่ระบุไว้ในแต่ละโปรโมชั่น โดยมีหลักการทั่วไปดังนี้

1. โบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่แตกต่างกัน สมาชิกต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขดังกล่าวก่อนจึงจะสามารถถอนเงินโบนัสออกได้
2. play99 สงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากตรวจพบพฤติกรรมที่ผิดปกติหรือการพยายามใช้ประโยชน์จากโปรโมชั่นในทางที่ไม่สุจริต
3. โบนัสไม่สามารถโอนระหว่างบัญชีได้ และไม่มีมูลค่าเป็นเงินสดจนกว่าจะปฏิบัติตามเงื่อนไขการหมุนเวียนครบถ้วน
4. สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชีเท่านั้น

7. กฎการเดิมพันและการเล่นเกม

play99 ให้บริการเกมจากผู้ให้บริการที่ผ่านการรับรองมาตรฐานสากล ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทเป็นไปตามระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ได้รับการตรวจสอบความยุติธรรม สมาชิกยอมรับว่าผลของการเดิมพันและการเล่นเกมเป็นที่สิ้นสุดและ play99 ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องในการกำหนดผลลัพธ์

8. พฤติกรรมต้องห้าม

พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันที

• การใช้ Bot ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ หรือระบบใด ๆ เพื่อเพิ่มข้อได้เปรียบในการเดิมพัน
• การสมรู้ร่วมคิดกับสมาชิกคนอื่นหรือบุคคลภายนอกเพื่อฉ้อโกง play99
• การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การให้ข้อมูลเท็จในขั้นตอนการลงทะเบียนหรือการยืนยันตัวตน
• การพยายามเจาะระบบหรือขัดขวางการทำงานของแพลตฟอร์ม

9. การระงับและยกเลิกบัญชี

1. สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ยอดเงินคงเหลือที่เป็นเงินฝากจริงจะได้รับคืนหลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบ
2. play99 สงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าหากพบว่าสมาชิกละเมิดข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่ง
3. ในกรณีที่บัญชีถูกยกเลิกเนื่องจากการทุจริต play99 สงวนสิทธิ์ในการริบยอดเงินในบัญชีทั้งหมด

10. การจำกัดความรับผิด

play99 ให้บริการในลักษณะ "ตามสภาพที่เป็น" (As-Is) และไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงัก play99 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือผลที่ตามมาจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้ ไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม

11. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

play99 สนับสนุนการเดิมพันอย่างมีความรับผิดชอบและมุ่งมั่นในการป้องกันปัญหาการพนัน เราให้บริการเครื่องมือดังต่อไปนี้แก่สมาชิกทุกคน ได้แก่ การตั้งวงเงินเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน ตัวเลือกหยุดพักชั่วคราว และการขอปิดบัญชีถาวรในกรณีที่มีปัญหาการพนัน บริการทั้งหมดเปิดให้เฉพาะผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมอ่านได้ที่ หน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

12. การแก้ไขข้อกำหนด

play99 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางเว็บไซต์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากมีการแก้ไขถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว หากสมาชิกไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้